Бизнес-реинжиниринг в медицине – новый взгляд на привычные процессы

Экспертная система обоснования конкурентной стратегии позиционирования видов деятельности Введение к работе Актуальность проблемы исследования. Переход от административной системы управления к рыночному механизму функционирования; экономики объективно вызывает необходимость реформирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Возникший в связи с этим системный кризис макроэкономической среды, определяющей правовые, налоговые, внешнеэкономические и другие условия функционирования российских предприятий, существенным образом усложнил процесс перехода от одной системы к другой системе хозяйствования. Вместе с тем постепенное решение перечисленных проблем на государственном уровне на первое место выводит задачи формирования эффективной стратегии функционирования предприятий в новых условие ях и определения внутренних резервов по проведению структурной перестройки основных видов деятельности. В настоящее время ключевым вопросом экономического развития является привлечение инвестиций; которые должны повлечь за собой подъем основных отраслей экономики. Для существенного улучшения показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятий необходимо- проведение комплекса организационно-технических мероприятий по совершенствованию технологической, инвестиционной политики и моделей управления бизнесом, который составляет процесс реструктуризации предприятия. В связи с этим возрастает значение разработки научно обоснованной методологии реструктуризации предприятий, базирующейся на применении математических и инструментальных методов моделирования финансово-хозяйственной деятельности. Одним из эффективных подходов к реструктуризации предприятий является реинжиниринг бизнес-процессов РБП на основе современных информационных технологий, который в настоящее время находит все более широкое применение в зарубежной и отечественной практике. Реинжиниринг бизнес-процессов ориентирован на реализацию принципов сквозного управления цепочками операций, выполняемых взаимодействующими подразделениями предприятия для наилучшего удовлетворения запросов потребителей.

РЕИНЖИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Методология архитектурного моделирования Рассматриваемые сквозные бизнес-процессы в связи с ростом конкуренции характеризуются большой и растущей сложностью, связанной как со сложностью выпускаемой продукции, составляющих ее компонент, так и сложностью описываемой ими деятельности, что диктует применение в этих процессах развитых информационных технологий и систем. Соответствующие методологии получили название методологий архитектур предприятий или бизнеса. Между элементами внутри клеток и разных клеток может определяться множество взаимосвязей.

По вертикали отражаются связи реализации, например, бизнес-процессов в терминах прикладных функций, прикладных функций в терминах функций системного ПО.

В программе практического тренинга: 1. Система процессного управления предприятием (как построить процессную систему.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга: Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм.

Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности — если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес. Приведение к значительным изменениям показателей деятельности на порядок отличающихся от предыдущих. Реинжиниринг необходим в случаях потребности очень существенных улучшений, например, таких как эти 3 основные ситуации, требующие вмешательства: В условиях, когда фирма находится в состоянии глубокого кризиса.

Стремление руководства к использованию ИТ может остаться лишь благими намерениями, если оно не будет следовать сложившимся требованиям и правилам разработки, проектирования и внедрения ИТ. Выше говорилось о базовых требованиях к стандартизации объектов и функциональных задач, без которых реализуемая система не будет являться открытой системой, что приведет впоследствии к многочисленным проблемам при ее внедрении и эксплуатации.

Следование требованиям стандартов при разработке ИС автоматически приводит к тому, чтобы само предприятие - внешняя среда для ИС - также отвечало необходимым требованиям: Бизнес-процесс представляет собой систему последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью определенных ресурсов за определенное время входы процесса преобразуются в выходы - в результаты, представляющие ценность для потребителя и приносящие прибыль изготовителю.

Бизнес-процесс в масштабах предприятия реализуется в виде сети основных, вспомогательных, поддерживающих и управленческих процессов рис. При этом разделение на основные и вспомогательные процессы в определяющей степени зависит от предметной области и направления деятельности предприятия:

“Проведение реинжиниринга бизнес-процессов предприятия и подходов к .. архитектуры решения, пересмотром бизнес-процессов, планированием.

При всей правильности этих ответов необходимо признать, что с точки зрения последовательности выполнения работ и достижения результатов они не являются первоочередными. Достаточно самостоятельным, важным и первым по достижению является результат, касающийся упорядочивания и документирования знаний об организации. В рамках построения модели неизбежно происходят следующие процессы: Очевидно, что вне зависимости от целей оптимизации качественное накопление, структурирование и формализация информации знаний очень важно с точки зрения: Как правило, после проведения систематизации и формализации знаний по текущему состоянию деятельности организации еще до описания процессов и выбора метода их оптимизации реинжиниринга на основе специализированных инструментальных средств моделирования выявляются организационные и технологические резервы, которые могут быть использованы для повышения эффективности работы организации.

Кроме того, на этапе проведения систематизации и формализации производится фактическая проверка наличия и четкости определения и, при необходимости, уточнение таких важных для организации данных как: В ряде случаев можно говорить о том, что нормативные установки настолько исполнимы и проверяемы по качеству исполнения, насколько они формализуемы. В этом смысле на этапе систематизации и формализации производится проверка"работоспособности" целевых установок и регламентов нормативов.

Ваш -адрес н.

Бизнес-архитектура Контекст и основные элементы бизнес-архитектуры Большинство организаций имеют достаточно широкие определения того, что является бизнес-архитектурой и бизнес-моделями. Бизнес-архитектура является областью, которая определяется высшими руководителями, отвечающими за основные функции бизнес организации [4. Как правило, она включает в себя утверждения по поводу миссии и целей организации, критические факторы успеха, бизнес-стратегии, описания функций, а также структуры и процессы, необходимые для реализации функций.

Модуль 1 «Корпоративная архитектура и инжиниринг бизнес-систем»: Реинжиниринг бизнес-процессов: цели, задачи, принципы, технологии.

Анализ моделей описаний Функционально-стоимостной анализ деловых процессов. Функционально-стоимостной анализ ФСА традиционно признан основным методом анализа деловых процессов для целей их совершенствования. ФСА позволяет измерить эффективность существующего делового процесса, определить стоимость выходных продуктов и услуг, а также выявить возможности для повышения их качества и эффективности. Операции процессы , которые добавляют или не добавляют стоимость.

Операция добавляет стоимость, если она изменяет состояние продукта или его частей. Операция, которая не изменяет состояние продукта, соответственно не добавляет стоимость. Например, операции по хранению продукции на складе не добавляют стоимости к продукции. В то же время, выполнение этих операций связано с затратами.

Эволюция представлений об архитектуре предприятия

На производстве особую популярность приобрело понятие , или реконструкция бизнес-процессов. Главная цель — резкое ускорение реакции компании на изменения в требованиях рынка или даже на прогноз таких изменений при многократном снижении затрат всех видов. Революционное изменение бизнес-процессов стало возможно лишь с появлением информационных технологий.

Новая бизнес-модель любого предприятия должна соответствовать целому ряду критериев. Первый и главный заключается в том, что вся стратегия деятельности компании должна быть ориентирована на перспективные требования клиента.

ADM описывает процесс создания архитектуры предприятия. ADM предусматривает циклический ряд этапов разработки архитектуры: бизнес-.

Минск В программе практического тренинга: Система процессного управления предприятием как построить процессную систему управления предприятием, кто такие владельцы бизнес-процессов, какова роль функциональных менеджеров в процессной организации, какова эффективность системы отчетности по бизнес-процессам? Идентификация и выделение бизнес-процессов бизнес-процессы и функции, как правильно идентифицировать и выделить бизнес-процессы в организации, классификация бизнес-процессов, определение владельцев бизнес-процессов, разработка матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня.

Ранжирование бизнес-процесов определение влияния процессов на достижение стратегических целей, диагностика бизнес-процессов и определение степени их проблемности, расчет индекса приоритетности процессов и их ранжирование для последующего описания и улучшения, матрица ранжирования бизнес-процессов. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов определение ключевых показателей бизнес-процессов — на основе стратегии, виды и взаимосвязь процессных показателей, внешние и внутренние показатели, показатели дохода, стоимости, времени, качества, результативности и эффективности процесса.

Описание бизнес-процессов классический подход к описанию бизнес-процессов, определение целей описания процессов, построение диаграмм процессов, описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности.

Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса. Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс.

Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды. Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании, располагающимся, возможно, на различных территориях.

Реинжиниринг бизнес-процессов (англ. Business process reengineering)— фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование.

Математические и инструментальные методы экономики Количество траниц: Реструктуризация предприятия на основе компонентной методологии реинжиниринга бизнес-процессов. Задачи разработки методологии реструктуризации российских предприятий. Обоснование применения методов процессного управления предприятий для решения задач реструктуризации предприятий. Формализация компонентной методологии реинжиниринга бизнес-процессов Выводы. Обоснование технологии реинжиниринга бизнес-процесов.

Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии

Для перехода к последующему анализу ИТ и методов проектирования ИС в новом системном проектировании НСП нужно рассмотреть влияние роста рыночной динамики и тотального бизнес-реинжиниринга на применение ИТ, например, в рамках изложенной выше схемы Дж. Дело в том, что если динамика рынка заставляет корпорацию делать реинжиниринг основных видов деятельности, то есть менять бизнес-платформу, то должна измениться не только архитектура, но ИТ-платформа.

Это так, если предприятие внезапно переходит от торговли лесом к работе в области сотовой связи пример, близкий к примеру из работы [46].

основных бизнес-процессов организации и коренное их изменение для достижения фирменной организационной архитектуры и управления, а не .

Бизнес-архитектура компании включает в себя персонал, бизнес-процессы, информацию, технологии предприятия и их взаимосвязь друг с другом и с внешней средой. Реализация позволит руководству ФПК быстрее принимать более обоснованные стратегические и тактические решения, определять приоритетность ИТ-инвестиций в соответствии с целями, эффективнее управлять рисками, сопровождающими организационные преобразования.

Всесторонний обзор подходов к построению бизнес-архитектуры, проведённый сотрудниками отдела реинжиниринга Управления стратегического развития и системного менеджмента, позволил выделить наиболее рациональные принципы, лежащие в основе анализируемых подходов. Дальнейшее развитие бизнес-архитектуры позволит гибко подходить к изменениям в технологии ведения бизнеса, создавать минимальное количество документов управления, предоставляя персоналу оперативный доступ к корпоративным знаниям.

Прежде чем разрабатывать алгоритм, был проанализирован европейский опыт. До запуска программы швейцарцы испытывали трудности в эффективном управлении ростом компании. Отправной точкой запуска программы по разработке бизнес-архитектуры стало осознание отсутствия актуальной и необходимой информации для управления компанией во время инцидента, когда остановилась большая часть поездов из-за крупного сбоя в электроснабжении.

ИТ-бюджет компании более не увеличивается в условиях расширяющегося ИТ-обслуживания, но уменьшается. Чистая экономия от рационального использования имеющихся программных продуктов уже составила 5 млн швейцарских франков и 2 млн швейцарских франков для покрытия эксплуатационных расходов. В связи с трудовым законодательством Швейцарии каждое изменение регулирующих документов влечёт необходимость адаптации программного обеспечения. Более 20 программных продуктов в ходе реализации программы были объединены в три, что позволит сохранить несколько миллионов швейцарских франков в год.

Бизнес-урок 6. Архитектура бизнес-процессов

Срок публикации - от 1 месяца. Виртуализация связана с такими аспектами деятельности предприятия, как ориентация на заказчика, непрерывное совершенствование технических возможностей, сильная конкуренция, наращивание экономического потенциала, создание инфраструктуры бизнеса на базе информационных и телекоммуникационных технологий. В условиях глобальной экономики правила ведения бизнеса быстро устаревают, и назревает необходимость изменений реинжиниринга в работе предприятия.

Признаком необходимости реинжиниринга можно считать наличие одного из следующих условий: Реинжиниринг предприятия охватывает весь диапазон действий по улучшению работы предприятия, начиная от постепенной модернизации и заканчивая полным перепроектированием всей структуры.

Реализация инициативы по разработке архитектуры организации может . «как есть», далее следует описание и реинжиниринг бизнес-процессов.

Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов Всяких Е И Глава 2 Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов Глава 2 Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов В настоящее время существует множество определений, касающихся моделирования бизнес-процессов. Вместе с тем в контексте задач, которые были поставлены в книге, наибольшее внимание будет уделено специфике бизнес-моделирования с учетом современных тенденций в развитии бизнеса и информационных технологий, обеспечивающих его поддержку.

Формализованным механизмом, обеспечивающим представление и реализацию данных подходов в деятельности организации, стала такая сущность, как архитектура предприятия. Вот как определяется данное понятие в документах Финансово-контрольного управления США [9]: Архитектура предприятия систематизирует и дает фиксированное описание в виде работоспособных моделей, диаграмм и функций всех режимов деятельности данного объекта.

Построение архитектуры бизнеса компании на основе референтных моделей.