Воронка продаж для турагентства, 5 шагов к цели.

От правильно выбранной стратегии во многом зависит успех вашего бизнеса. Но с какой стороны подступиться к маркетингу, чтобы выйти на нужный след? Используйте много разных способов привлечения и удержания клиентов Если в вашем бизнес-арсенале всего один способ привлечения клиентов, знайте: Для бизнеса единица не самое удачное число. Используйте множество маркетинговых инструментов, чтобы повысить прибыль. В качестве примера приведу крупнейшую розничную сеть магазинов - . Магазины - используют более различных стратегий привлечения и удержания клиентов.

Новости компании

Расскажем про каждый из них подробнее. и означает продвижение продукта через социальные сети. При удачной комбинации социальных сетей и продающих сайтов можно получить неплохие результаты. Умелое ведение проекта на базе социальных сетей позволяет осуществлять продажи с большим средним чеком. При этом нужно чётко понимать, какой именно продукт Вы хотите продавать, и исходя из этого выстраивать своё позиционирование в социальных сетях.

Если Вы только начинаете присматриваться к социальным сетям, рекомендую прочитать эти две статьи:

Как увеличить к-во клиентов в вашем турагентстве и убедить клиентов покупать у вас. - Какие рекламные каналы наиболее эффективны в туризме.

Как увеличить к-во клиентов и объем продаж в вашем турагентстве? Мы приглашаем вас к открытому обсуждению самых волнующих сотрудников турагентств тем. Первый вопрос, который мы предлагаем обсудить сегодня - это как увеличить к-во клиентов в вашем офисе. Так ли необходимо вашему турагентству увеличивать свою клиентскую базу? На этот вопрос каждый руководитель должен ответь себе сам. Ведь объем продаж больше всего влияет на чистую прибыль.

У каждого турагентства есть постоянные издержки: Как мы видим, стремление увеличить продажи для большинства турагентств вызвано не сколько амбициозностью руководителей, а суровой необходимостью. Единственная причина, из-за которой увеличение клиентов агентству не нужно - это перегруженность менеджеров и отсутствие свободных ресурсов для обслуживания клиентов. Но об этой проблеме и как ее решить мы поговорим в следующих темах.

Стратегия 1. Используйте контент-маркетинг

Продвижение туристических сайтов и бизнеса, как увеличить продажи туров и путёвок Наши преимущества Мы более 5 лет занимаемся любимым делом Мы ценим Вас и Ваше время Мы рядом с Вами Мы понимаем, что Ваша цель — продажи Продвижение сайтов в тематике"Туризм" Продвижение туристического бизнеса эффективнее всего начинать в интернете.

Потому как большинство любителей поваляться на песочке под размеренный шум моря, ценителей исторический достопримечательностей и поклонников горных лыж, первым делом проводят мониторинг в интернете с целью выяснить стоимость билетов, выбрать гостиницу и фирму, где выгоднее приобрести тур. Практически у каждого туристического агентства и оператора есть собственный сайт.

Рассказываем историю тур.агентства, которое вышло на тендеры с нуля с поддержкой Первого Тендерного Центра.

Проект по увеличению продаж сети туристических агентств Завершен консалтинговый проект, направленный на развитии и увеличение продаж туристических продуктов и услуг сети туристических агентств Подробнее об услуге"Активизация продаж, увеличение продаж. Руководство компании было обеспокоено недостаточным ростом продаж туристических продуктов и услуг, что сказывалось на росте бизнеса в целом и росте собственной агентской сети.

В процессе встреч и переговоров были озвучены следующие ожидания и задачи для проекта по развитию продаж туристических услуг: Увеличить продажи туристических продуктов по популярным направлениям 2. Развить продажи по направлениям, которые в настоящее время не были активно представлены и недостаточно активно продавались 3. Найти и развить продажи дополнительных и сопутствующих услуг, способных привлечь дополнительных клиентов и увеличить выручку компании 4.

Изучить и сегментировать потребителей туристических услуг для разработки более качественных и целевых предложений для разных типов потребителей 5. Проанализировать существующие брендинговую, коммуникационную, рекламную и политики компании для подготовки рекомендаций по их улучшению и повышению эффективности 6. Изучить и предложить варианты по возможностям активного роста и развития существующей сети агентств как за счет собственных ресурсов, так и за счет партнеров 7.

Свой бизнес: открытие туристической компании

Вы сможете прочитать его позднее с любого устройства. У этого сервиса, по собственным данным, такие продажи выросли более чем в 2 раза, у . В квартале г. Продажи растут за счет эффекта низкой базы и цифровизации покупательских привычек, особенно заметной в Москве и Санкт-Петербурге, считает . На эти два города приходятся основные интернет-продажи туров, согласно исследованию, основной спрос приходится на поездки в Турцию и по России. У туроператоров доля продаж онлайн-туров растет, но остается невысокой.

Программа тренинга для туристического бизнеса, обучение менеджеров работе с клиентами в сфере туризма.

Но у вас есть проблема сезонного спада? Тогда читайте, как ее исправить. Правда, мы считаем, что это совсем не проблема или катастрофа. Это просто задача, которую нужно решить. К нам за помощью обратился владелец гостиничного бизнеса с ежемесячным оборотом 10 млн руб. Минимальная цель — поддержать размер выручки на прежнем уровне. Мы занялись поиском решения и разработкой плана действий, чтобы воплотить цель в жизнь.

Мы взяли эти отраслевые показатели на вооружение. Таким образом, глобальная цель, которую было необходимо достигнуть? В реальном выражении речь шла об 1 млн руб.

Чем мотивировать менеджера по туризму

Выходные в Чернобыле или военная инсталляция с танками и автоматами на полигоне - агентство угодит даже самым привередливым любителям острых ощущений. Мы сотрудничаем 12 лет, и это долгий путь обоюдного совершенствования. У расширялся ассортимент услуг, менялись стилевые предпочтения по сайту, а мы подключали новые рекламные инструменты, шлифовали сайт согласно последним -технологиям.

Вдобавок к этому, анализ трафика . Адаптивной версии сайта при этом не было.

"Как увеличить продажи турагентства Если вы в туризме более двух лет, то наверняка наработали приличную базу туристов.

Одни и те же востребованные направления, общая база отелей и цен на транспорт и, как следствие, практически одинаковая стоимость путёвок. Привлечь клиента, в таких условиях можно или нестандартной рекламой, или дополнительными услугами. Большое значение также имеет скорость обработки вызовов. Штатные маркетологи и операторы — дорогостоящее вложение, которое к тому же будет долго окупаться. В такой ситуации оптимальным вариантом увеличения продаж будет воспользоваться услугами колл центра для туроператоров и туристических агентств, который имеет разработанную программу и обученных сотрудников.

Какие вопросы решает телемаркетинг для туризма и отдыха У желающих воспользоваться услугами туроператора обычно возникает масса вопросов. Профессиональная и оперативная обработка всех вызовов сотрудниками центра позволяет не упустить ни одного клиента. Если Вы воспользуетесь услугами колл центра в Москве то: Грамотно организованная техническая поддержка позволяет вести регистрацию вызовов, имеет работающее в интерактивном режиме голосовое меню, осуществляет записи разговоров и учёт работы операторов и обладает другими необходимыми для эффективной работы функциями.

Тренинг"Эффективные продажи в туризме"

А что если поставить цель: Не спешите тратить деньги на рекламу, менять вывеску и нанимать новых опытных менеджеров со своей клиентской базой. Для начала давайте сделаем так, чтобы больше поступающих звонков и заявок трансформировались в продажи. Для этого нужно ответить на следующие вопросы.

Как увеличить продажи в туризме Как входящий звонок обработать так, чтобы перевести его на следующий этап – «визит клиента в.

Мы проанализировали несколько десятков статей и реальных кейсов из мировой и отечественной практики и отобрали для вас 50 наиболее эффективных методов продаж, которые каждый сможет реализовать в своем бизнесе. Для удобства мы условно разбили 50 техник увеличения продаж на 5 основных блоков. Вы рассылали бесчисленные пресс-релизы, покапали дорогостоящую ТВ-рекламу, нанимали расклейщиков бумажных объявлений и целый колл-центр для холодного обзвона, покупали дорожные баннеры и рекламные щиты и еще кучу всего, что только могли себе позволить.

В итоге покупатели шли к тем, кто имел наибольшие маркетинговые бюджеты. Теперь у каждого всегда есть интернет под рукой, а традиционные маркетинговые тактики стали устаревшими. Сейчас про контент-маркетинг не говорит только немой. Так что же такое контент-маркетинг? Чтобы было более понятно, приведем пример. Вы продаете некий товар.

Как увеличить прибыль турагентства?

Интервью 5 советов для туристического бизнеса: В этой статье на конкретных примерах и цифрах мы расскажем, как смс-рассылки помогают получить выручку в низкий сезон и увеличить отдачу в высокий, при минимальных затратах на рекламу. Также, исходя из опыта наших бизнес-клиентов, мы поделимся наиболее важными советами маркетологов Арамбы по увеличению эффективности рассылок.

Используйте возможности своей клиентской базы Сведения о клиентах, хранящиеся в вашей базе данных — это золотое дно. Чем больше вы будете знать о своих туристах, тем более точное предложение вы сможете им сделать. ФИО, возраст, дата рождения.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ В ТУРИЗМЕ Мероприятия по стимулированию и увеличению продаж туристских продуктов.

Организация туроператорской и турагентской деятельности требует использования не только накопленного опыта, но и целого наработанного инструментария продаж, иначе просто невозможно удержать хорошие позиции на рынке. Если раньше продажа туристских услуг сводилась к минимуму и основывалась на изучении менеджерами туристских направлений и ассортимента услуг, то сегодня данный процесс гораздо шире и включает в себя целый инструментарий, совокупность приемов, способов стимулирования спроса, продвижения услуг, удержания клиентов и др.

Туроператорские компании, которые раньше рассчитывали стоимость туров на основании стандартных цен услуг, входящих в пакет, сегодня выстраивают целые механизмы ценообразования, позволяющие менять цену несколько раз в день. Изменения в работе туроператорских компаний напрямую влияют на технологии частных продаж туристских услуг. Предпродажная и непосредственно продажная политики теперь строятся с опорой на выдвигаемые условия рынка.

Так, можно выделить целый ряд особенностей, которые в последние года буквально обозначили ориентиры для работы участников туристского рынка. Это путевки, которые клиенты могут приобрести непосредственно перед началом поездки по сниженной цене благодаря невысокому спросу на данный конкретный продукт туроператор выкупил 50 мест в самолете, до вылета осталось 2 дня, а желающих купить тур нет, тогда становится выгодным снизить стоимость авиабилетов, чтобы заработать хотя бы на наземном обслуживании.

В-третьих, активно ведется работа с туристскими агентствами: Естественно, что усиление активности туроператоров в области сотрудничества с турагентствами является своеобразным толчком к расширению технологий продаж агентств. Технологии продаж подразделяются на организационные и операционные. Организационные технологии касаются механизма организации процесса реализации туров.

Это может быть самостоятельное агентство, франчайзинговое когда деятельность осуществляется с использованием конкретной торговой марки, а продажи происходят по определенной отлаженной схеме или в составе туроператорской компании. Операционные продажи касаются непосредственно процесса реализации тура клиенту и включают в себя целый комплекс мероприятий по их стимулированию и увеличению: Привлечение клиентов посредством рекламы, специальных предложений, акций ; Разработка программ лояльности клиентов подготовка системы поощрения постоянных клиентов, обычно система скидок ; Совершенствование ассортиментной политики расширение ассортимента путем предоставления востребованных дополнительных услуг:

Скрипты продаж в туризме Как из 10 звонков сделать 10 продаж